Box24 Casinon arvostelu – kasino pöytäpelien ja videopokerin ystäville

Box24 Casino on vuonna 2009 perustettu Deckmedia N.V. Casinosin omistama nettikasino. Nettikasino käyttää Topgame -sovellusalustaa. Box24 Casinon tavoitteena on tarjota pelaajille laaja nettipelikokemus, joka tuo oikean kasinon tunnun pelaajan kotiin. Box24 Toimii Curacaon lisenssin alaisena. Box24 Casino on saatavilla englanniksi, ranskaksi, saksaksi, espanjaksi ja portugaliksi. Suomen kieltä ei siis valitettavasti ole tarjolla.

Tervetuliaisbonus

Rekisteröityessään Box24 Casinosille pelaaja saa 25 ilmaiskierrosta ilman talletusta. Tämän jälkeen Box24 Casinos tarjoaa pelaajalle viisiosaisen tervetulaistarjouksen. Ensitalletuksellaan pelaaja voi lunastaa 200 % talletusbonusta korkeintaan 2000 € asti. Toisella, kolmannella ja neljännellä talletuksella pelaaja saa 100 % talletusbonusta korkeintaan 1000 € asti. Viidennellä talletuksella sen sijaan pelaaja saa 175 % talletusbonusta korkeintaan 1750 € asti.

Tervetulaisilmaiskierrokset ovat pelattavissa sivustolta löytyvässä pelikokoelmassa. Niiden voitot tulee kierrättää 20-kertaisesti ennen kotiutusta ja korkeintaan tervetuliaisilmaiskierroksilla voi lunastaa 100 € voittoja.

Tervetuliaisbonusten lunastamiseksi sen sijaan vaaditaan vähintään 10 € talletus. Bonukset ja niihin liittyvä talletus tulee kierrättää 35-kertaisesti ennen kotiutusta. Kierrätysvaatimus on siis melko matala, mutta harmillisesti sitoo myös talletuksen ja sillä saadut voitot kierrätysvaatimukseen. Tervetuliaisbonusten lunastaminen ei siis ehkä olekaan niin kannattavaa, kuin miltä aluksi saattaisi vaikuttaa.

Pelivalikoima

Box24 Casino tarjoaa 5 rullan videokolikkopelejä, 3 rullan klassisia hedelmäpelejä, pöytäpelejä, live-kasinopelejä ja videopokeria. On mahtava juttu, että 5 rullan ja 3 rullan pelit on jaoteltu eri kategorioihin. Monelta kasinolta puuttuu mahdollisuus lajitella kolikkopelit rullien määrän mukaan.

Kolikkopelien joukosta puuttuvat muun muassa NetEntin supersuosikit, ja tarjolla on aika paljon tuntemattomia nimiä. Esimerkiksi Microgamingin pelejä valikoimissa kuitenkin on, ja näistä kasinolta löytyvätkin esimerkiksi Immortal Romance, Game of Thrones ja Jurassic Park. Kaikenkaikkiaan Box24 Casinon kolikkopelien valikoima on melko laaja, ja kasino on hyvä valinta pelaajalle, joka haluaa kokeilla tuntempattomampia kolikkopelejä tai saada muuten vain vähän vaihtelua pelaamiseen.

Pöytäpelien valikoima Box24 Casinosilla on suorastaan harvinaisen laaja. Tarjolla on yli 50 pöytpeliä. Näiden joukosta löytyy muun muassa ruletti, blackjack, baccarat, pontoon ja craps. Kasinolta löytyvät siis kaikki pöytäpelien suosikit, sekä joitain harvinaisempiakin pelejä. Rulettia, baccaratia ja blackjackia voi pelata myös live-kasinolla. Live-kasinopelien valikoima on tosin hieman maltillisempi, sillä tarjolla on vain 11 live-kasinopeliä.

Videopokerien valikoima on vielä pöytäpelienkin valikoimaa vaikuttavampi. Videopokereita on tarjolla yli 100 erilaista. Useita nettikasinoita käyttäneenä en ole ikinä törmännyt näin laajaan videopokerivalikoimaan. Tämä on siis ehdottomasti yksi Box24 Casinon parhaita puolia, ja tekijä, joka erottaa sen positiivisesti muiden kasinoiden joukosta.

Kampanjat

Käynnissä olevia kampanjoita Box24 Casinon sivuilta löytyy hurja määrä. Kasino tarjoaa esimerkiksi uuden päivittäisen talletusbonuksen joka viikonpäivälle. Tämä olisi jo yksistään melkein tarpeeksi, mutta Box24 Casino tarjoaa tämän lisäksi yli 10 muuta kampanaa. Tarjolla on esimerkiksi erilaisia turnauksia, ilmaiskierrostarjouksia, käteispalautusta ja bitcoin-talletusbonus. Voisi siis melkein sanoa, että aina Box24 Casinolle tallettaessa kullekin pelaajalle löytyy melko varmasti jokin sopiva bonus. Varsinkin uusi pelaaja saattaa jopa hieman hämmentyä kampanjoiden määrästä, mutta eipä kampanjoita toisaalta voi liikaakana olla. Suurena miinuksena tosin on se, että Box24 Casinon tarjoamiin erilaisiin talletusbonuksiin ja muihin tarjouksiin liittyy keskimääräistä enemmän käyttöehtoja. Nämä kannattaakin lukea huolella, ennen kuin mitään tarjousta menee lunastamaan.

Talletukset ja kotiutukset

Box24 Casino tarjoaa asikkaidensa käyttöön muun muassa seuraavat talletusmetodit: Amerikan Express, tilisiirto, MasterCard, Neteller, Paysafecard, Visa, Skrill ja Bitcoin.

Kotiutusmetodeja on tarjolla huomattavasti vähemmän, sillä Box24 Casino ei tarjoa mahdollisuutta kotiuttaa luottokorteille. E-lompakkoihin ja tilisiirrolla pankkitilille kotiutus kuitenkin onnistuu. Box24 Casinon sivustolla mainitaan, että kotiutksen saapumisessa saattaa mennä jopa 12 päivää. Tavoitteena kasinolla on käsitellä kotiutukset nopeammin, sillä käsittelyajaksi mainitaan 72 tuntia ja siirtoajaksi 3-5 arkipäivää. Ilmeisesti kuitenkin vasta 12 päivän kuluttua viipyvää kotiutusta voidaan alkaa tutkia kadonneena. Box24 Casino ei siis erityisemmin kotiutusajoillaan loista.

Ulkoasu ja käytettävyys

Kasinon ulkoasu on todella yksinkertainen, eikä sillä ole oikein minkäänlaista teemaa. Vähän hämärän peittoon jää myös se, mihin kasinon nimessä oleva “Box24” oikein viittaa. Kasinon tausta on tummanpunainen, ja korosteväreinä toimivat punainen, valkoinen ja vaaleankeltainen. Mitään erityisiä kuvituksia kasinon sivuilta ei löydy. Ulkoasunsa perusteella Box24 Casino ei siis jää mitenkään erityisesti mieleen. Tärkein on kuitenkin kunnossa, eli eri pelit ja kaikki tarpeelliset tiedot ovat helposti löydettävissä.

Asiakaspalvelu

Box24 Casino tarjoaa 24/7 asiakaspalvelua. Kumma kyllä kasinon nettisivuilta löytyy vain sähköpostiosoite, eikä minkäänlaista mainintaa live-chatista. Muiden kokemuksia kasinosta lukemalla selviää kuitenkin, että ilmeisesti jonkinlainen live-chat-toimintokin on olemassa. Jos näin on, se ei ainakaan ole turhan helposti löydettävissä, ellei chat sitten tule esiin vain sisäänkirjautuneena. Live-chatista pelaajilla tuntuu joka tapauksessa olevan aika huonoja kokemuksia. Live-chatia kokeilleet mainitsevat muun muassa, että asiakaspalvelijat saattavat yhtäkkiä lopettaa vastaamisen, eivät kirjoita kielioppisääntöjen mukaisesti, eivätkä myöskään noudata minkäänlaisia käytöstapoja. Sähköpostiinkin vastausta on odoteltu päiviä. Joskus kyseessä saattavat olla väärinymmärrykset tai liioittelu asiakkaan puolelta, mutta koska tämän kasinon asiakaspalvelusta löytyy lähinnä negatiivisa kokemuksia, kannattaa ehkä noudattaa tiettyä varovaisuutta. Jos pelatessa tulee nimittäin ongelmia vastaan, niin niitä ei ehkä olekaan niin helppo selvittää.

Lisenssit ja turvallisuus

Box24 Casinolla on Curacaon nettikasinolisenssi. Lisäksi Box24 käyttää asiakkaidensa tietojen suojaukseen 128-bittistä SSL-suojausta. Kasinon käyttämä sovellusalusta on todistettu moneen kertaan reilusti toimivaksi ulkopuolisten testien perusteella.

Yhteenveto

Box24 Casino on kaikenkaikkiaan aika keskitason kasino. Kasinon suurin plussa on laaja pelivalikoima. Muuten kasino ei ole erityisen mieleenpainuva tai erotu joukosta. Tähän kun lisätään se, että asiakaspalvelun taso herättää hieman epäilyksiä ja kotiutukset eivät ole nopeimmasta päästä, ei tätä kasinoa valitettavasti voi mitenkään erityisesti suositella.